よくあるご質問

サニクリーンのユニフォームレンタルに関するお客様からいただくご質問や疑問をご紹介いたします。
レンタル方法や、お支払いに関することなど様々なご質問にお答えしております。
ユニフォームレンタルについて
Q
契約年数は何年ですか?
A
3年(156週間)です。万が一、契約期間中に途中解約となる場合は解約負担金が発生します。
Q
1週間や1カ月単位の短期レンタルはできますか?
A
申し訳ございませんが、短期間のレンタルは承っておりません。
Q
レンタル料金の仕組みと具体的なレンタル料金はいくらですか?
A
1週間ごとの料金が基本となります。
レンタル料金は、アイテム、着替え回数などの契約条件によって異なりますので、詳細はお問い合わせください。
営業担当者よりご案内させていただきます。
Q
従業員の増減に合わせて料金は変わりますか?
A
従業員の入退社による契約人数の変更が可能です。契約人数が減少した時にはユニフォームを返却することによりレンタル料金が減額されます。
※大幅な減少の場合には対応できない場合がございますので、営業担当者までお問い合わせください。
Q
サイズ変更は可能ですか?
A
体型の変化などにより必要なサイズが変わった時は、サイズ交換が無償で可能です。
Q
ユニフォームレンタルのメリットは何ですか?
A
ユニフォームを最初に一括購入しなくてすむだけでなく、必要数だけお貸しするので無駄な在庫費用もかかりません。また、ボタン落ち、ほころび、破れなどを回収時にチェックし、補修した状態でお届けします。クリーニング業者と異なり、追加料金は不要です。使用頻度によって破損がひどくなった場合は、新品または同等の物に交換されます。
※目的以外での使用や故意による破損については、有償修理または弁償の対象となります。
Q
契約せずにクリーニングだけしてもらうことはできますか?
A
申し訳ございませんが、クリーニングのみのご依頼は承っておりません。
Q
オリジナルユニフォームは作れますか?
A
お客様のご希望に合わせて別料金で対応可能です。
ご希望のデザインやカラー、サイズなどをお打ち合わせし、作成することが可能です。
※通常のユニフォームより、料金や納期等かかる場合がございます。
※最低発注数が決まっており、それ以下の数量では承っておりません。
Q
レンタルユニフォームは着回しますか?
A
サニクリーンのユニフォームは個人番号を印字したバーコードで管理を行います。そのバーコードを基に、一人ひとりのユニフォームを簡単に識別でき、お客さま専用のユニフォームとしてご着用いただけます。
Q
レンタルの枚数に決まりはありますか?
A
ユニフォームのアイテム別に着替え回数を決められ、着替えの回数に応じて、必要な枚数をご用意します。個人別・アイテム別に着替え回数の設定が可能ですので、部署、担当などでの変更も自由自在です。
Q
どのようなユニフォームを扱っていますか?
A
飲食店、食品工場、医療・介護、オフィス、ホテル・ビルメンテナンスなどの様々な業界のユニフォームを取り扱っています。カタログユニフォームの取り扱いはもちろん、刺繍やプリントにも対応したオリジナルユニフォームなど取り扱い可能です。
Q
サービスエリアは限定されていますか?
A
北は北海道から南は九州までサービスエリアを展開しておりますが、一部地域には対応しておりません。詳細はお問い合わせください。
Q
申込みしてから納品まで何日位かかりますか?
A
メーカーに在庫がある場合、サンプルのご依頼から提示までの目安は、1週間から10日となります。
※商品発注はご契約後となります。(レンタル商品の準備には約2週間ほど必要となります。)
※特注商品(サイズのないもの・刺繍など)には発注から納品まで約45日かかります。
その他のご質問
Q
ユニフォームを購入はできますか?
A
ユニフォームの販売も承っております。ユニフォーム以外にも靴や手袋といった商品の販売もございます。
Q
工業洗濯とはなんですか?
A
ユニフォーム専用のクリーニング工場で、アイテム・素材・汚れに応じて専用洗剤を用いて高温洗浄を行います。
Q
マットやモップのレンタル、厨房清掃も一緒にお願いできますか?
A
もちろん対応可能です。ぜひお問い合わせください。
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